CLIENTE NO CENTRO
Buscamos entregar a melhor experiência e os melhores produtos para o nosso cliente, com agilidade, qualidade e encantamento.
Para nós, da Lojas Renner S.A., os fornecedores de produtos e serviços são parceiros estratégicos para o desenvolvimento e o fortalecimento de um ecossistema pautado pela qualidade, agilidade, inovação, cooperação e sustentabilidade.
A relação que construímos é guiada pela confiança, ética, transparência, respeito e pelo esforço contínuo em entregar produtos e serviços que encantem nossos clientes.
Aqui cada peça tem uma história. Uma história que traduz a atenção em cada etapa: desde a escolha das matérias-primas, passando pelo cuidado na produção, até a chegada em nossas lojas. E é por meio do trabalho realizado pelos nossos fornecedores, que o encantamento chega até os nossos clientes.
Para se tornar um fornecedor da Lojas Renner S.A. é fundamental estar de acordo com todos os valores da companhia, atender aos requisitos mínimos de fornecimento, assegurar a aplicação de todos os itens do Código de Conduta para Fornecedores e concordar com as cláusulas da minuta (conforme cadeia de fornecimento: Minuta de Contrato – Perfumaria e Beleza / Minuta de Contrato – Calçados, Confecções e Acessórios), que compõem o contrato a ser firmado.
Salientamos que a Lojas Renner S.A. reserva-se o direito de não contratar serviços, bem como romper ou não estabelecer relacionamento comercial com fornecedores que não atendam aos critérios descritos.
Tem como objetivo promover e incentivar o desenvolvimento da cadeia de fornecimento, por meio da avaliação de performance das empresas participantes. Além disso, reconhecer ações, produtos e projetos inovadores, que gerem resultados e novas oportunidades de negócio.
O reconhecimento dos fornecedores que se destacaram no PER acontece em nossa Convenção de Fornecedores. Neste evento, também apresentamos as diretrizes estratégicas da Companhia para o próximo ano. Conheça as empresas que já foram destaque:
Baduchi (Malha), Água Viva (Jeans e Sarja), Cataguases (Tecido Plano), Glover Confecções (Linha Praia), Inter Têxtil (Lingerie), MW do Brasil (Acessórios), Portal Brasil (Beleza - Alchemia), Orient Relógios (Beleza - Relógios), Bebecê Calçados (Calçados)
DDX (Malha), Água Viva (Jeans e Sarja), Kabriolli (Tecido Plano), Glover Confecções (Linha Praia), Inter Têxtil (Lingerie), Selene (Acessórios), Casartesanal (Beleza - Alchemia), Lupo (Marca Terceira), Calçados Martin e Martins (Calçados)
Baduchi (Malha), Água Viva (Jeans e Sarja), Glover Confecções (Linha Praia), Akik (Lingerie), MW do Brasil (Acessórios), Lupo (Marca Terceira), Crisbel (Calçados)
DDX (Malha), YRIO (Jeans e Sarja), Space One (Tecido Plano), Glamour (Acessórios), Glover Confecções (Linha Praia), Akik (Lingerie), Selene (Marcas Terceiras), Nutri Toy (Calçados) e Dany Marques (Beleza - Alchemia)
O Índice de Desempenho Global de Fornecedores é o principal indicador pelo qual a Lojas Renner S.A. monitora o desempenho da cadeia de fornecimento de vestuário, calçados, bijuterias e acessórios. O índice visa a melhoria contínua dos processos, sendo uma ferramenta importante para a gestão do negócio.
Uma parceria da Lojas Renner S.A. com o Sebrae, o Encadeamento Produtivo tem como objetivo desenvolver as pequenas empresas que fazem parte do nosso ecossistema, com ações voltadas para a melhoria de produtividade, qualidade, pontualidade na entrega e sustentabilidade.
Para nós, o desenvolvimento de nossos fornecedores é tão importante quanto o de nossos colaboradores. Por isso, a Universidade Renner para Fornecedores foi pensada para que todos tenham acesso a conteúdos que incentivam o aprendizado contínuo.
Tier 1: fornecedores diretos: unidades de produção, corte/montagem/acabamento, facções, private label
Tier 2: instalações de descaroçamento e fiação, processos úmidos, bordados, subcontratados, estamparia, acabamento, tinturarias, lavanderias etc