Lojas Renner S.A.

Circularidade

Entendemos que a circularidade é um caminho fundamental para a sustentabilidade, por isso pensamos em origens e destinos mais sustentáveis para nossos produtos antes mesmo da fabricação.

Trabalhamos para expandir o conceito de economia circular para diferentes etapas do ciclo de vida do nosso negócio, com uma abordagem integrada da sustentabilidade, do ambiente da loja aos produtos e matérias-primas.

Entre nossas iniciativas estão o programa Ecoestilo de logística reversa para embalagens e frascos de perfumaria e beleza e roupas, a incorporação de princípios de circularidade na construção e reforma de nossas lojas, o desenvolvimento de matérias-primas responsáveis e de coleções com peças que tenham algum atributo de sustentabilidade.

Ecoestilo: serviço de logística reversa para clientes

Iniciamos o programa de Logística Reversa da Renner em 2011, para embalagens e frascos de perfumaria e beleza e, em 2017, para roupas.

Hoje, a Renner oferece pontos de coleta, o Ecoestilo, em mais de 330 lojas pelo Brasil. Nossos clientes e colaboradores podem ir até uma loja participante e descartar suas roupas ou seus frascos e embalagens de perfumaria vazias – compradas nas lojas da Renner ou não.

As embalagens descartadas no coletor do Ecoestilo são recolhidas e encaminhadas a um parceiro da Renner que dá a elas um destino ambientalmente adequado.

O que descartar no
Ecoestilo perfumaria?

EMBALAGENS: caixas de perfume e cosméticos, papel de presente, caixa de presente, fitas decorativas e sacolas de papel ou plástico;

FRASCOS: perfume, shampoo, condicionador, cremes, sabonete líquido, esmalte de unha, desodorante, maquiagem (vazios ou não).

O que descartar no
Ecoestilo roupas?

Roupas usadas;

Roupas sem utilidade;

Roupas de qualquer marca (não apenas Renner, Youcom e Ashua);

Roupas limpas.

Destinos mais sustentáveis
para embalagens e frascos

Em 2024, foram mais de 60,8 toneladas, somando mais de 356 toneladas desde o início do programa, com a destinação ambientalmente correta. As embalagens de perfumaria e cosméticos coletadas podem ter um dos seguintes destinos:

• triagem e separação por tipo de material (plástico, papel, vidro, metal) e envio para reciclagem

• resíduos líquidos e/ou embalagens contaminadas, sem possibilidade de reciclagem, são encaminhados para aterros devidamente licenciados.

Destinos mais sustentáveis
para roupas

Em 2024, foram 13,8 toneladas de peças coletadas, somando, aproximadamente, 56,8 toneladas desde 2017, que foram destinadas para reciclagem, por meio da desfibragem, reutilização ou doação.

Loja circular

Em 2021, inauguramos a primeira loja circular do varejo brasileiro, no Rio de Janeiro, que alinha a circularidade à transformação digital, para criar uma experiência única para os clientes, com a melhor escolha de recursos para reduzir o impacto ambiental desde a concepção até a operação.

Clique aqui para acessar o tour virtual da loja circular

Loja Circular em números

LOJA RENNER - SHOPPING RIO SUL

94%

menos descartes de materiais na construção

8.5

toneladas de aço estrutural economizado

424mil

litros de água economizados ao ano

100%

de energia renovável de baixo impacto

100%

das lâmpadas em LED

-326mil

quilos de CO₂ lançados na atmosfera

Loja Circular em números

LOJA RENNER - PARK SHOPPING JACAREPAGUÁ

6%

de redução estimada no potencial de aquecimento global*

100%

do volume de resíduos reaproveitados ou reciclados durante a obra

34%

redução na geração de resíduos*

100%

de energia renovável de baixo impacto e com maior eficiência energética

30

pessoas capacitadas através de ações junto à comunidade

58%

de redução no consumo de água*

*números comparativos a uma loja modelo do padrão atual da Renner

Outro ponto forte é priorizar a experiência do cliente e incentivar o consumo consciente. Nessas lojas, temos os pontos de coleta do Ecoestilo, nosso programa de logística reversa, bem como pontos de ativação do brechó online Repassa e o aplicativo SOS Costura. Nelas, também damos destaque para produtos do Selo Re – Moda Responsável.

A plataforma Repassa

Estamos fomentando a ampliação da vida útil das roupas através do incentivo ao consumo consciente. Repassa é uma plataforma nativa digital de revenda de roupas e acessórios. Em 2021, após uma parceria bem-sucedida em 2020 e com muita adesão dos nossos clientes, fizemos a aquisição do Repassa.

Circularidade em nossa operação

Com o Programa Produção + Limpa 4.0 da Lojas Renner S.A., promovemos a redução da geração de resíduos no processo produtivo e a reinserção de resíduos na cadeia produtiva.

Na criação de algumas de nossas coleções, usamos a técnica de upcycling para evitar o desperdício de materiais, confeccionando peças feitas com a reinserção criativa de matérias-primas que seriam descartadas, usando o excedente de tecidos já existentes para criar novos produtos.

Quanto à redução de desperdício, temos um cuidado especial com a qualidade, adequando os produtos às melhores práticas internacionais e contribuindo com um modelo que amplia seu ciclo de vida. Realizamos inspeções de qualidade e usamos tecnologia para análises preditivas e decisão de sortimento baseada em dados e inteligência artificial para produzirmos o mais próximo do necessário para atender nossos clientes.

Gestão Ambiental nas operações

Contamos com gerenciamento ambiental que cobre 100% das nossas operações, a fim de garantir a conformidade com a regulamentação ambiental, e a tomada de ações corretivas para estimular a melhoria contínua de nossos processos e o monitoramento de indicadores.

Nosso sistema de gestão ambiental é verificado por meio de auditorias internas e externas e segue as normas da nossa política de sustentabilidade. Ao todo, 40% das operações passam por auditoria interna pela equipe de conformidade socioambiental da Lojas Renner e outros 60% por auditoria externa de terceira parte

Em 2024 conquistamos a certificação NBR ISO 14001 para o Centro de Distribuição em São José (SC), que representa 20% de nossas operações. Nosso escopo de atuação do Sistema de Gestão Ambiental tem como foco o armazenamento, a separação e o despacho de produtos recebidos de fornecedores e produtos reversos da Lojas Renner S.A.

Gestão de Resíduos

Temos o compromisso de buscar soluções para reduzir a geração e promover a circularidade dos principais resíduos da operação e dos fornecedores de maiores volumes. Nosso Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS) tem foco em reduzir o volume de resíduos gerados e garantir a correta separação, o manuseio, acondicionamento e disposição final, evitando contaminação e incentivando sua reinserção no ciclo produtivo a partir da reciclagem, sendo 100% aderente à Política Nacional de Resíduos Sólidos.

Em 2024, atingimos 97,93% de resíduos reciclados ou recuperados, e prosseguimos o objetivo de gradualmente buscar alcançar aterro zero nos CDs. Como reconhecimento do trabalho realizado, em 2025 recebemos a Certificação Lixo Zero para o Centro de Distribuição de São José (SC), pelo Instituto Lixo Zero Brasil e pela Zero Waste International Alliance, que certificam empresas que alcançam ao menos 90% de resíduos reciclados ou recuperados.

Embalagens

Temos compromisso de eliminar embalagens plásticas das lojas físicas e do e-commerce que não podem ser reutilizadas ou recicladas por nossos clientes até 2030. Para isso, grupos de trabalhos de todos os negócios compõem o Projeto Embalagens Responsáveis, voltado a mapear e construir propostas para embalagens com menor impacto ambiental. Por meio do Projeto, ao longo dos últimos anos, avançamos em frentes que nos preparam para a aceleração do cumprimento do compromisso até 2030 e hoje temos:

• Do total das embalagens usadas em nossas lojas, Centros de Distribuição e e-commerce, 94% são de papel/papelão e 6% de plástico.
• As embalagens de papel/papelão, tanto nos CDs quanto nas lojas, são 100% certificadas FSC
• Dentre as embalagens plásticas, 61% são recicláveis.
• 83,2% das lojas da Renner com sacolas para entrega aos clientes feitas exclusivamente de papel com certificação FSC e zero plástico.
• Reutilização de caixas de papelão das lojas para os CDs nas operações internas, garantindo reúso de 2,69 milhões de caixas de papelão no ano.

Circularidade